Lors de la mise à jour d'une fiche patient à l'aide de la carte Vitale, le logiciel peut indiquer une erreur au niveau du nom/prénom présent sur la carte Vitale par rapport à ceux enregistrés sur le logiciel.

Il s'agit très souvent d'orthographe sur les prénoms composés, la carte vitale contient un - (trait d'union) au niveau du prénom et la fiche patient du logiciel n'en contient pas, ou inversement.

Il vous faut alors modifier manuellement le nom et prénom du patient sur sa fiche administrative.