ChatBOT
Un chatBOT du nom de "Ed" a été mis en place pour répondre aux questions fonctionnelles sur le logiciel KINE+4000, ORTHO+4000, MEDI+4000_PODOLOGUE, Agenda+4000 et COMPTA+4000.
Le chatBOT se lance automatiquement à l'ouverture du logiciel.
Un message POP UP permettant de désactiver le Chatbot au démarrage apparait à la première ouverture du logiciel suite à la dernière mise à jour (Le message apparaît une seule fois).
Pour désactiver le chatBOT Ed, cochez la case "Pas d'ouverture automatique du ChatBot ED pour moi" puis validez
.
Si vous avez manqué cette Popup, vous pouvez toujours désactiver ou activer l'ouverture automatique du chatBot Ed de la façon suivante :
Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur la tuile Paramètres.
Cliquez sur l'onglet Général.
Cochez ou décochez la case Lancement auto. du Chatbot.
Vous pouvez à tout moment faire appel à lui en cliquant sur l'icône Ed 
présente en haut de chaque fenêtre du logiciel.
Lorsque le chatBOT vous apporte une réponse, il y associe à chaque fois les 3 articles les plus pertinents de l'aide en ligne. Vous pouvez cliquer dessus pour consulter la fiche d'aide associée.
Vous pouvez nous indiquer si la réponse du chatBOT Ed est pertinente en cliquant sur le pouce vers le haut ou vers le bas. Cette action nous est très utile afin d'améliorer la qualité des réponses du chatBOT.
Si vous cliquez sur le pouce vers le bas, vous pouvez, en plus, nous soumettre un manque, une incohérence ou toute autre information nous permettant d'améliorer les réponses futures que pourra vous apporter le chatBOT.
