Trouver un paiement en attente
Un paiement en attente assuré, caisse ou mutuelle peut parfois ne pas apparaître dans le tableau du module Paiement.
Généralement ce cas se présente quand le patient a changé d'assuré, de caisse ou de mutuelle.
Trouver un paiement disparu d'une part assuré
Dans le module Paiement, positionnez-vous sur "Factures dues par l'assuré".
Cochez ensuite la case "Afficher les factures impayées de tous les assurés" présente à côté.
Le tableau listera tous les paiements en attente des assurés.
Pour retrouver rapidement le paiement, vous pouvez cliquer sur l'entête des colonnes pour les trier par numéro de facture ou par montant.
Trouver un paiement disparu d'une part caisse
Dans le module Paiement, positionnez-vous sur "Factures dues par la caisse".
Cliquez ensuite sur le glossaire
présent à côté.Recherchez et décochez la caisse actuelle du patient dans la liste.
Validez
Le tableau listera tous les paiements en attente des caisses.
Pour retrouver rapidement le paiement, vous pouvez cliquer sur l'entête des colonnes pour les trier par numéro de facture ou par montant.
Trouver un paiement disparu d'une part mutuelle
Dans le module Paiement, positionnez-vous sur "Facture due par la mutuelle".
Cliquez ensuite sur le glossaire
présent à côté.Recherchez et décochez la mutuelle actuelle du patient dans la liste.
Validez
Le tableau listera tous les paiements en attente des mutuelles.
Pour retrouver rapidement le paiement, vous pouvez cliquer sur l'entête des colonnes pour les trier par numéro de facture ou par montant.
